REGULAMIN SERWISU
OPIEKAPRAWNA24H.PL
§ 1. Postanowienia ogólne
- Serwis opiekaprawana24h.pl działający pod adresem https://opiekaprawna24h.pl/ prowadzony przez Artura Dejnowicza prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą „Kancelaria Adwokacka Artur Dejnowicz &Partners”, ul. Warszawska 6/213, 66 – 400 Gorzów Wlkp., Polska, NIP: 5992949424, adres e-mail: kontakt@opiekaprawna24h.pl, tel.: 609 553 447.
- Klient jest obowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.
- Rozpoczęcie korzystania ze Serwisu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu przez Klienta.
§ 2. Definicje
Adres elektroniczny – oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej;
Materiały bezpłatne – w szczególności wzory dokumentów prawnych oraz treści artykułów o tematyce prawnej udostępnione Użytkownikom za pośrednictwem Serwisu.
Regulamin – niniejszy Regulamin;
Serwis WWW – serwis internetowy, dostępny pod adresem www.opiekaprawna24h.pl
System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2016 r. poz. 1489 z późn. zm.);
Usługodawca – Opieka Prawna 24h (Kancelaria Adwokacka Artur Dejnowicz & Partners) ul. Warszawska 6/213, 66 – 400 Gorzów Wlkp, Polska, NIP: 5992949424, adres e-mail: kontakt@opiekaprawna24h.pl, tel.: 609 553 447
Zlecenie – udzielane przez Zleceniodawcę zlecenie dotyczące usług prawnych, realizowane przez Usługodawcę;
Zleceniodawca, Użytkownik, Zgłaszający – osoba fizyczna (konsument) oraz osoba fizyczna jako przedsiębiorca na prawach konsumenta, która zawiera z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej), korzystająca z Usług zgodnie z niniejszym Regulaminem.
§ 3. Wymagania techniczne
- Do współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy wymagane jest posiadanie przez Usługobiorcę urządzenia podłączonego do Internetu z zainstalowaną dowolną przeglądarką internetową obsługującą stronę kodową UFT-8 (i ewentualnie arkuszami stylów, dzięki czemu portal serwisu internetowego będzie wyglądał przejrzyście), a także klawiatura lub inne urządzenie umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych.
- Problemy techniczne związane z nieprawidłowym funkcjonowaniem Serwisu należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@opiekaprawna24h.pl.
§ 4. Usługi świadczone drogą elektroniczne
- Usługi oraz usługi prawne świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu (dalej „Usługi”) obejmują świadczenie pomocy prawnej.
- Usługi przeznaczone są dla użytkowników sieci Internet, którzy ukończyli 18-ty rok życia.
- W ramach korzystania z Usług niedozwolone jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym:
- informacji i danych spreparowanych w sposób stwarzający ryzyko naruszenia bezpieczeństwa informatycznego lub stabilności Serwisu WWW,
- informacji naruszających prawa własności intelektualnej, w tym prawa autorskie i prawa do znaków towarowych Usługodawcy lub osób trzecich,
- innych informacji i danych naruszających bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
§ 4. Zakres i rodzaj Usług
- Serwis jest witryną internetową, która umożliwia zapoznanie się z Bezpłatnymi Materiałami informacyjnymi udostępnianymi za jej pośrednictwem, na warunkach określonych w Regulaminie.
- Za pośrednictwem Serwisu można umówić się na konsultację prawną, uzyskanie porady prawnej oraz zawrzeć umowę o świadczenie usług prawnych na zasadach określonych w §5.
- Usługodawca zastrzega, że wszelkie Materiały Bezpłatne oraz inne materiały umieszczone w Serwisie stanowią wyłączenie treści informacyjne. Żadna z informacji znajdujących się na tej stronie internetowej nie stanowi porady prawnej. Osoby zainteresowane uzyskaniem porady prawnej lub bardziej szczegółowych informacji dotyczących kwestii omawianych w Serwisie powinny nawiązać kontakt z Usługodawca za pośrednictwem formularza kontaktowego, przy pomocy poczty elektronicznej lub za pośrednictwem kontaktu telefonicznego.
§ 5. Zasady udzielania usług
- W celu uzyskania jednej ze świadczonych usług, Użytkownik powinien wybrać jeden ze sposobów kontaktu z Serwisem:
- kontakt za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego dostępnego w Serwisie;
- kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@opiekaprawna24h.pl;
- kontakt za pośrednictwem numeru telefonu: 609 553 447.
- Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca dokonuje weryfikacji zgłoszenia oraz niezwłocznie kontaktuje się z Użytkownikiem.
- Usługodawca oferuje bezpłatną konsultację prawną polegającą na wstępnej identyfikacji zagadnienia prawnego i klasyfikacji problemu oraz rozmowie informacyjnej z Zgłaszającym.
- Usługodawca oferuje bezpłatną konsultację prawną dla osób, które łącznie spełniają kryterium ukończenia 65 roku życia najpóźniej w dniu udzielania konsultacji prawnej oraz są osobami których bezpośrednio dotyczy problem prawny podlegający konsultacji.
- W trakcie konsultacji prawnej Zamawiający decyduje o dalszym udzieleniu zlecenia Usługodawcy, wspólnie z Usługodawcą decyduje o zakresie świadczonej pomocy prawnej oraz Strony zawierają umowę o świadczenie usług. Dalsze warunki współpracy będą ustalane indywidualnie.
- Usługodawca zastrzega, że konsultacja nie jest równoważona z udzieleniem porady prawnej.
§ 6. Prawa i obowiązki Użytkownika
- Użytkownik nie może korzystać z Usług w sposób niezgodny z ich charakterem i przeznaczeniem, w szczególności w sposób uniemożliwiający lub zakłócający korzystanie z zasobów systemowych lub sprzętowych przez innych Użytkowników.
- Niedozwolone jest dekompilowanie, deszyfrowanie, odtwarzanie lub dokonywanie prób rekonstrukcji bądź odkrycia kodu źródłowego, algorytmów, formatów plików bądź interfejsów programowania lub jakichkolwiek plików zawartych w oprogramowaniu Serwisu. Niedozwolone jest również obchodzenie lub wskazywanie sposobu obejścia zabezpieczeń technicznych.
§ 7. Ochrona danych osobowych
Szczegółowe informacje na temat danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§ 8. Prawa autorskie
- Treści zamieszczane na stronie Serwisu stanowią własność Serwisu lub osób trzecich od których Serwis otrzymał zgodę na korzystanie.
- Wszelkie treści umieszone na stronie Serwisu są chronione prawem autorskim i bez zgody właściciela nie mogą być używane lub zmieniane.
- Logo Serwisu jest prawnie chronione.
- W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę praw autorskich, Serwis będzie dochodził roszczeń na drodze cywilnej lub/i karnej.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin stanowi nierozłączną część umowy, jego zaakceptowanie stanowi warunek korzystania z Serwisu.
- Strony obowiązuje prawo polskie.
- Wszystkie postanowienia niniejszego regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do Przedsiębiorcy Konsumenta zawierającego umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Strony zobowiązują się w pierwszej kolejności rozstrzygać wszelkie spory w drodze polubownej. W przypadku braku rozstrzygnięcia w drodze polubownej lub nieuzasadnionej zwłoki jednej ze stron w celu rozwiązania polubownego, strona może dochodzić roszczeń na drodze sądowej. W przypadku Konsumentów, Konsument może dochodzić swoich roszczeń przed rzecznikami konsumentów. Szczegółowe informacje znajdują się w siedzibach lub na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów oraz na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów www.uokik.gov.pl
- Regulamin może ulec zmianie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie pierwszego kontaktu Zgłaszającego z Usługodawcą.
- W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie znajdują zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego
- Użytkownik może kontaktować się ze Serwisem za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie https://www.opiekaprawna24h.pl/kontakt/ oraz za pośrednictwem adresu e – mail: kontakt@opiekaprawna24h.pl. Usługodawca udzieli odpowiedzi na kontakt niezwłocznie, w czasie nieprzekraczającym […] od momentu otrzymania wiadomości. Zapytania można również kierować na adres korespondencyjny.
- Klient może skontaktować się ze Serwisem za pośrednictwem infolinii pod numerem telefonu: 609 553 447, która funkcjonuje od poniedziałku do piątku w godzinach […] – […]
- Regulamin wchodzi w życie z chwilą publikacji jego na stronie Serwisu.